fbpx

08502021202 Vakıf Katılım Müşteri Hizmetleri Telefonu

En son faizsiz kampanyalar için abone olun !

Kurulduğu günden bu yana ciddi başarılara imza atan Vakıf Katılım Bankası başarıyla katılım bankacılığı faaliyetlerine devam etmektedir. Kısa süre içerisinde binlerce müşteriye hizmet vermeye başlayan Vakıf Katılım Bankası, müşteri hizmetleri aracılığıyla da her türlü bankacılık hizmetinin kullanılabilmesini mümkün kılmaktadır. Tüketiciler çağrı merkezini aradıktan sonra gerekli güvenlik teyitlerini vermeleri halinde şubeden yapılabilen neredeyse tüm bankacılık işlemlerini gerçekleştirebilir.

Vakıf Katılım Bankası Çağrı Merkezi

Vakıf Katılım Bankası çağrı merkeziyle iletişime geçmek isteyen tüketicilerin 0850 202 1 202 numaralı hattı araması gerekmektedir. Resmi ve idari tatiller de dahil olmak üzere yılın her günü hizmet veren Vakıf Katılım Bankası çağrı merkezi aracılığıyla müşteri temsilcisine bağlanmayı beklemeden kart şifresi belirleyebilir, mobil ya da internet bankacılığı şifresi edinebilir, her türlü bankacılık ürünü hakkında bilgi edinebilirsiniz.

Çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirilebilecek bankacılık işlemleri ise şu şekildedir:

  • Hesap bakiyesi öğrenme,
  • Katılım hesap bakiyesi öğrenme,
  • Başvuru sorgulaması yapma,
  • Güncel kar payı oranlarını ve kar paylaşım oranlarını öğrenme,
  • Kredi kartı borcu ödeme,
  • Kredi kartı ekstre borcu öğrenme,
  • Kredi kartı limiti öğrenme,
  • Kredi kartı nakit avans temin etme,
  • Kayıp, çalıntı ihbarında bulunma,
  • Otomatik ödeme talimatı verme,
  • Kredi kartı limit artırım başvurusu yapma,
  • Katılım hesabı açma,
  • TL hesabı açma,
  • EFT, havale ve SWIFT,
  • Döviz alım-satımı,
  • Arbitaj,
  • Kıymetli maden alım-satım,
  • Fatura ödeme,
  • Vergi ödeme,
  • Ceza ödeme,
  • Bağış yapma,
  • GSM TL yükleme,
  • Kredi borcu ödemesi,
  • İnternet ve mobil bankacılık şifre blokesi kaldırma,
  • Şikayet ve talep iletme,
  • En yakın şube bilgisini öğrenme ve şubeye telefon üzerinden direkt yönlenme.

Vakıf Katılım Bankası müşterileri telefon bankacılığı hizmetlerinden faydalanmadan önce gerekli güvenlik teyitlerini yerine getirmek durumundadır. Bu nedenle bankaya verilen bilgilerin doğru ve eksiksiz olmasına dikkat edilmelidir, aksi taktirde hesap bilgilerinde değişiklik yapılması için güvenlik teyitlerinin verilebilmesi gerekliliği durumunda bir çıkmaz yaşanacaktır. Bilgi güncellemeleri ancak banka şubeleri aracılığıyla yapılabilmektedir.

Çağrı merkezine bağlanırken ihtiyaç duyulacak bilgiler müşteri numarası ve şifresidir. Bu bilgilerin hiç kimseyle paylaşılmaması ve güvenli şekilde muhafaza edilmesi müşteri sorumluluğundadır.

Şifre ve benzeri aşamalarda yaşanacak aksaklıklar durumunda doğum tarihi, anne kızlık soyadı vb. bilgilere ihtiyaç duyulacaktır. Bu nedenle bu gibi bilgilerin de güvende tutulmasına dikkat edilmesi gerekir.

Kolay tahmin edilebilir 12345678, 987654321, 111111111 vb. sıralı şifreler belirlenmemesi çok önemlidir. Her bankanın hizmet kanalları için ayrı şifre kullanılması güvenliğin hat safhada tutulması anlamına gelecektir.

vakıf katılım iletişim
08502021202 vakif katilim musteri hizmetleri telefonu

Hiçbir müşteri temsilcisi ya da bankacı şifrenizi sesli olarak söylemenizi ya da çağrı içerisinde tuşlamanızı istemez. Böyle bir gereklilik olması durumunda müşterinin sesli yanıt sistemine yönlenmesini ve sesli yanıt sisteminde tuşlama yapmasını sağlar. Bankacı dahi olsa şifrenin kimseyle paylaşılmaması gerekmektedir.

Telefon bankacılığı hizmetleri için yerine getirilmesi gereken güvenlik teyitlerinden birisi de hesaba kayıtlı cep telefonu numarası üzerinden arama yapılmasıdır.

Sitemizde yer alan Sıfır Faizli Konut Kredisi Vakıf Katılım 100 Bin TL konulu yazımızı da ortalama 2 dk da okuyabilirsiniz.

Cevap bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.

Bu web sitesi deneyiminizi geliştirmek için çerezleri kullanır. Bununla iyi olduğunuzu varsayacağız, ancak isterseniz vazgeçebilirsiniz. Kabul etmek Mesajları Oku